맞벌이 부부, 한부모 가정, 다자녀 가정, 영아 양육 중이신 분들에게 가장 든든한 정부 돌봄 사업이 바로 ‘아이돌봄서비스’예요. 그런데 시간제·종일제·영아종일제·질병감염아동지원 4종 서비스가 있고, 소득 구간별로 본인부담금이 달라서 한눈에 정리하기 어려우셨을 거예요. 이 글에서는 2026년 1월 기준 4종 서비스 구분, 자격 요건, 가형·나형·다형·라형 소득 구간별 시간당 요금, 신청 절차, 우선 지원 대상까지 한 번에 정리해드릴게요. 산후 직후 산모님·신생아 케어가 필요하시면 산모·신생아 건강관리 지원 가이드에서 함께 정리해드렸어요.
아이돌봄서비스는 어떤 사업인가요
아이돌봄서비스는 여성가족부가 주관하고 한국건강가정진흥원이 중앙 지원기관으로 운영하는 정부 돌봄 사업이에요. 정식 명칭은 ‘아이돌봄지원사업’이고, 만 12세 이하 자녀를 둔 가구에 전문 교육을 받은 ‘아이돌보미’를 파견해드리는 사회서비스예요.
이 사업은 부모의 양육 부담을 덜고 일·가정 양립을 지원하는 게 핵심 목적이에요. 맞벌이 가정의 보육 공백, 한부모·다자녀 가정의 양육 부담, 영아 양육 중 부모님의 회복·복귀 준비, 아동이 갑자기 아플 때의 임시 돌봄 같은 다양한 상황에 활용하실 수 있어요.
아이돌보미는 만 18세 이상 신원조회·범죄경력조회를 통과하시고 의무 교육 80시간 이상을 이수하신 분들이 활동해요. 영아종일제 담당 아이돌보미는 추가로 영아 돌봄 전문 교육을 받으셔야 해요. 모든 아이돌보미는 한국건강가정진흥원이 발급한 신분증을 소지하고 있고, 부모님이 활동 내역을 아이돌봄포털 앱에서 실시간으로 확인하실 수 있어요.
자세한 사업 안내와 매년 1월 갱신되는 지침은 여성가족부 아이돌봄지원사업 안내와 아이돌봄포털에서 확인하실 수 있어요.
4종 서비스 구분 — 시간제·종일제·영아종일제·질병감염아동지원
아이돌봄서비스는 가족 상황과 아동 연령에 따라 4종 서비스로 나뉘어요. 본인 가정 상황에 맞는 서비스를 선택하시면 돼요.
첫 번째는 ‘시간제 서비스’예요. 만 12세 이하 모든 아동이 대상이고, 시간 단위로 유연하게 이용하실 수 있는 가장 일반적인 서비스예요. 등원 전 아침 시간, 하원 후 저녁 시간, 부모님 일정에 따라 변동되는 시간대에 활용하기 좋아요. 시간제는 다시 ‘시간제 기본형’(아동 돌봄 위주)과 ‘시간제 종일형’(아동 돌봄 + 가사 일부)으로 나뉘어요.
두 번째는 ‘종일제 서비스’예요. 생후 3개월부터 36개월 이하 영아를 대상으로 평일 하루 6시간 또는 9시간 정기 돌봄을 제공해드려요. 영아종일제로도 불리고, 영아 돌봄 전문 교육을 받은 아이돌보미가 배정돼요. 모유수유 보조·기저귀 교체·이유식 보조·낮잠 관리 같은 영아 특화 업무가 중심이에요.
세 번째는 ‘질병감염아동지원 서비스’예요. 어린이집·유치원·학교에 다니는 아동이 갑자기 아플 때 일시적으로 가정에서 돌봄을 받을 수 있도록 지원하는 서비스예요. 부모님이 직장을 갑자기 비우기 어려울 때 짧게는 반나절부터 며칠까지 이용 가능해요. 별도 자격 심사 없이 모든 가구가 이용 가능하지만 본인부담금이 일반 시간제보다 높아요.
네 번째는 ‘기관연계 서비스’예요. 사회복지시설·아동복지시설·공공기관에서 단체로 아이돌봄서비스를 의뢰하는 형태로, 일반 개인 가구는 직접 이용하지 않아요. 본 글에서는 개인 가구가 이용하시는 시간제·종일제·질병감염아동지원 3종을 중심으로 정리해드릴게요.
표 1 — 4종 서비스 한눈에 비교 (2026년 1월)
4종 서비스의 대상·이용 시간·정부 지원·본인부담금 구조를 한 표로 정리해드릴게요.
| 서비스 | 대상 연령 | 이용 시간 | 주요 업무 | 본인부담금 수준 |
|---|---|---|---|---|
| 시간제 기본형 | 만 12세 이하 | 1시간 단위, 연 960시간 | 아동 돌봄 중심 | 소득 구간별 차등 |
| 시간제 종일형 | 만 12세 이하 | 1시간 단위, 연 960시간 | 아동 돌봄 + 가사 일부 | 시간제 기본형보다 높음 |
| 영아종일제 | 생후 3개월~36개월 | 평일 6시간 또는 9시간 | 영아 돌봄·수유·이유식·낮잠 | 소득 구간별 차등 (가장 낮음) |
| 질병감염아동지원 | 만 12세 이하 | 1시간 단위, 일시 | 아픈 아동 임시 돌봄 | 자격 심사 없음, 정액 |
출처: 여성가족부 아이돌봄지원사업 안내 및 아이돌봄포털 (확인일 2026년 6월 8일).
시간제 기본형이 가장 일반적이고, 영아 양육 중이신 분들은 영아종일제를 선호하시는 경우가 많아요. 시간제 종일형은 가사 일부(아동 식사 준비·놀이방 정리·세탁물 정리 일부)까지 포함되지만 본인부담금이 더 높고, 가사가 주가 되는 게 아니라 어디까지나 아동 돌봄에 필요한 범위 내에서만 진행돼요. 어린이집 휴원일·아이가 아플 때는 질병감염아동지원을 활용하시면 돼요.
자격 — 만 12세 이하 자녀와 가구 소득
아이돌봄서비스 신청 자격은 다음 두 가지를 동시에 충족하시면 돼요.
- 만 12세 이하 자녀(또는 영아종일제는 생후 3개월부터 36개월 이하)를 양육하시는 가구
- 부모 중 1인 이상이 아이돌봄포털 회원가입 + 소득 인정 절차 완료
소득 인정은 가구 소득 기준에 따라 가형·나형·다형·라형 4구간으로 나뉘어요. 정부 지원 비율은 소득 구간에 따라 다르고, 라형(150% 초과)도 정부 지원금이 있지만 본인부담금이 가장 높아요. 외벌이 가정도 신청은 가능하지만 우선 지원 대상에서는 후순위로 밀려요.
표 2 — 2026년 1월 소득 구간 (가형·나형·다형·라형)
소득 구간은 기준중위소득 대비 비율로 결정돼요. 2026년 1월 기준 4구간 분류는 다음과 같이 정리돼요.
| 구간 | 기준중위소득 대비 | 2026년 1월 기준 (4인 가구 월) | 정부 지원 비율 (시간제) | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 가형 | 75% 이하 | 약 470만원 이하 | 약 85% (영아종일제 90%) | 저소득 가구 우선 지원 |
| 나형 | 120% 이하 | 약 750만원 이하 | 약 60% (영아종일제 75%) | 중위소득 일반 가구 |
| 다형 | 150% 이하 | 약 940만원 이하 | 약 20% (영아종일제 40%) | 중상위 가구 |
| 라형 | 150% 초과 | 약 940만원 초과 | 약 10% (영아종일제 15%) | 자비 부담 비중 큼 |
출처: 여성가족부 2026년 아이돌봄지원사업 단가 및 아이돌봄포털 비용 안내 (확인일 2026년 6월 8일).
위 4구간 외에 우선 지원 대상(한부모·다자녀·맞벌이·장애 부모·임신부 등)은 같은 소득 구간에서도 추가 지원이 있어요. 정확한 본인 소득 구간은 복지로 모의계산 또는 아이돌봄포털 회원가입 후 소득 인정 절차에서 확인하실 수 있어요. 가구원 수에 따라 기준중위소득 금액이 달라지니까 본인 가구 기준으로 계산하셔야 정확해요.
표 3 — 2026년 1월 시간제 시간당 요금 (소득 구간별)
시간제 서비스의 시간당 정부 지원금과 본인부담금을 소득 구간별로 정리해드릴게요. 2026년 1월 기준 시간제 기본형 시간당 단가는 약 11,630원이에요.
| 소득 구간 | 시간당 정부 지원금 | 시간당 본인부담금 | 시간당 총 단가 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 가형 (75% 이하) | 약 9,886원 | 약 1,744원 | 약 11,630원 | 정부 85% 지원 |
| 나형 (120% 이하) | 약 6,978원 | 약 4,652원 | 약 11,630원 | 정부 60% 지원 |
| 다형 (150% 이하) | 약 2,326원 | 약 9,304원 | 약 11,630원 | 정부 20% 지원 |
| 라형 (150% 초과) | 약 1,163원 | 약 10,467원 | 약 11,630원 | 정부 10% 지원 |
출처: 여성가족부 2026년 아이돌봄지원사업 단가 고시 (확인일 2026년 6월 8일).
시간제 종일형은 가사 일부가 포함돼서 시간당 단가가 약 13,000원 정도로 더 높아요. 야간(22시 이후)·휴일·연장 이용 시 50% 할증이 붙고, 농어촌 지역은 일부 추가 지원이 있어요. 정기적으로 이용하시면 연 960시간(주 22시간 정도)까지 정부 지원이 가능해요.
월 단위로 환산하면 가형 가구가 시간제를 주 20시간(월 80시간) 이용하실 때 본인부담금은 약 14만원 정도예요. 다형 가구가 같은 시간을 이용하시면 본인부담금이 약 74만원 정도로 크게 차이나요. 소득 구간이 본인부담금을 결정짓는 가장 큰 요소예요.
표 4 — 2026년 1월 영아종일제 시간당 요금
영아종일제는 시간제보다 정부 지원 비율이 높아서 본인부담금이 적게 책정돼요. 2026년 1월 기준 영아종일제 시간당 단가도 시간제와 동일한 약 11,630원이에요.
| 소득 구간 | 시간당 정부 지원금 | 시간당 본인부담금 | 월 본인부담 (월 200시간 기준) | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 가형 (75% 이하) | 약 10,467원 | 약 1,163원 | 약 23만원 | 정부 90% 지원 |
| 나형 (120% 이하) | 약 8,723원 | 약 2,907원 | 약 58만원 | 정부 75% 지원 |
| 다형 (150% 이하) | 약 4,652원 | 약 6,978원 | 약 140만원 | 정부 40% 지원 |
| 라형 (150% 초과) | 약 1,745원 | 약 9,885원 | 약 198만원 | 정부 15% 지원 |
출처: 여성가족부 2026년 아이돌봄지원사업 단가 고시 (확인일 2026년 6월 8일).
영아종일제는 평일 하루 6시간 또는 9시간 정기 이용이 기본이고, 월 약 200시간까지 정부 지원이 적용돼요. 가형 가구가 평일 9시간 영아종일제를 매일 이용하실 때 월 본인부담금은 약 23만원 정도로 어린이집 본인부담금과 비슷하거나 더 저렴해요. 다형 가구는 월 140만원 정도로 부담이 큰 편이지만 영아 전문 1:1 돌봄을 받으실 수 있다는 장점이 있어요.
영아종일제는 어린이집보다 본인부담금이 비싸 보일 수 있지만, 1:1 가정 방문 돌봄이라는 점, 영아 전문 교육을 받은 아이돌보미가 배정된다는 점, 산모님이 직접 출퇴근 시간 등원·하원 부담을 지지 않아도 된다는 점에서 영아기에는 영아종일제를 선호하시는 분들도 많아요. 자세한 영유아 발달 흐름은 영유아 발달 완전 가이드에서 풀어드렸어요.
우선 지원 대상 — 한부모·다자녀·맞벌이
같은 소득 구간이라도 우선 지원 대상에 해당되시면 추가 혜택이 있어요. 2026년 1월 기준 우선 지원 대상은 다음과 같이 분류돼요.
- 한부모 가정 — 사별·이혼·미혼 한부모, 조손가정
- 장애 부모 가정 — 부모 중 1인 이상이 등록 장애인
- 다자녀 가정 — 만 18세 이하 자녀 3명 이상 (일부 지자체는 2자녀부터)
- 맞벌이 가정 — 부모 모두 직장 가입자·자영업자
- 임신부 가정 — 출산 예정일 90일 이내 또는 출산 후 90일 이내
- 미숙아·다태아 출산 가정 — 영아종일제 우선
- 농어촌 가정 — 농어업인 등록
- 다문화 가정 — 다문화가족지원법 적용 대상
우선 지원 대상은 신청 후 아이돌보미 배정 우선순위가 높아져서 대기 시간이 짧아요. 일부 지자체는 우선 지원 대상에게 본인부담금 추가 감면을 적용하기도 해요. 거주하시는 시·군·구청 또는 아이돌봄포털에 “우선 지원 대상 추가 혜택이 있나요”라고 문의하시면 확인할 수 있어요.
특히 임신부 가정 우선 지원은 산모님 회복기에 첫째 아이 돌봄에 큰 도움이 돼요. 산모·신생아 건강관리사는 신생아 케어가 중심이라 첫째 아이 돌봄까지는 어렵기 때문에, 둘째 출산이신 분들은 아이돌봄서비스 시간제를 함께 신청하시는 게 좋아요. 자세한 산후도우미 이용은 산모·신생아 건강관리 지원 가이드에서 함께 정리해드렸어요.
신청 절차 — 아이돌봄포털 회원가입부터 매칭까지
아이돌봄서비스 신청 절차는 다음 5단계로 진행돼요.
1단계는 아이돌봄포털 회원가입이에요. 공동인증서 또는 간편인증으로 가입하시고, 가구원 정보·자녀 정보·소득 정보를 입력해주세요. 모바일 앱으로도 가입 가능해요.
2단계는 소득 인정 절차예요. 회원가입 후 ‘정부지원 신청’ 메뉴에서 소득 인정을 신청하시면 행정정보공동이용을 통해 건강보험료 본인부담금 기준으로 자동 산정돼요. 추가 서류가 필요하면 안내를 받으실 수 있어요. 자영업자·소득 변동이 큰 분들은 별도 서류 제출이 필요할 수 있어요.
3단계는 서비스 신청이에요. 소득 구간이 인정되면 시간제·종일제·영아종일제·질병감염아동지원 중 원하는 서비스를 선택해서 신청하세요. 정기 이용은 매월 이용 일정을 미리 등록하시고, 일시 이용은 필요할 때마다 단발성으로 신청하실 수 있어요.
4단계는 아이돌보미 매칭이에요. 거주 지역 내 서비스 제공기관(시·군·구 단위 운영기관)이 가구 상황과 가능한 아이돌보미를 매칭해드려요. 매칭 결과는 아이돌봄포털에서 확인하실 수 있고, 본인이 매칭된 아이돌보미와 사전 통화·면담을 진행하실 수 있어요. 첫 만남이 어색하시면 짧은 사전 방문을 요청하셔도 돼요.
5단계는 서비스 이용 및 결제예요. 매칭된 아이돌보미가 약속된 시간에 가정을 방문해 돌봄 서비스를 제공해요. 본인부담금은 매월 정산해서 자동 출금되고, 활동 내역과 결제 내역은 아이돌봄포털 앱에서 실시간으로 확인하실 수 있어요. 정부 지원금은 한국건강가정진흥원에서 제공기관에 직접 지급돼요.
신청 시 필요한 서류는 다음과 같아요. 대부분 행정정보공동이용으로 자동 처리되지만 일부는 직접 제출하셔야 해요.
- 부모님 신분증 (회원가입·인증 시)
- 가족관계증명서 (한부모·조손가정 시 추가)
- 자녀 출생증명서 또는 주민등록등본
- 건강보험증 또는 건강보험료 납부확인서
- 재직증명서 (맞벌이 우선 지원 시)
- 사업자등록증 (자영업 우선 지원 시)
- 임신확인서 (임신부 가정 우선 지원 시)
- 장애인 등록증 (장애 부모 가정 우선 지원 시)
- 외국인 등록증·체류 자격 증빙 (외국인 가정 시)
신청 후 소득 인정과 매칭까지 보통 2–4주 정도 걸려요. 정기 이용을 시작하시려는 일정보다 1개월 정도 여유를 두고 신청하시는 게 안전해요. 인기 지역이나 영아종일제는 대기 시간이 더 길 수 있으니까 미리 알아보시는 게 좋아요.
자주 하는 오해
아이돌봄서비스는 맞벌이 부부만 신청할 수 있어요.
아니에요. 아이돌봄서비스는 맞벌이 외에도 한부모·다자녀·장애 부모·임신부·미숙아 출산 가정 등 다양한 사유로 신청 가능해요. 외벌이 가정도 신청은 가능하지만 우선 지원 대상에서는 후순위로 밀려서 매칭 대기 시간이 길어질 수 있어요. 본인 가구 상황에 맞는 우선 지원 사유가 있는지 아이돌봄포털에서 먼저 확인하시면 좋아요.
외국인 가정은 아이돌봄서비스를 못 받아요.
부모 중 한 명이 한국 국적이거나, 결혼이민자(F-6)·영주권자(F-5)·난민 인정자(F-2) 자격이고 자녀가 한국에서 양육 중이시면 신청 가능해요. 외국인 등록증과 체류 자격 증빙이 필요하고, 다문화가족지원센터 또는 다누리콜센터(1577-1366)에서 다국어 상담을 받으실 수 있어요. 단, 단기 체류(C·D·E계열) 자격은 일반적으로 신청 대상이 아니에요.
영아종일제는 어린이집보다 비싸서 부담돼요.
가형(75% 이하) 가구는 평일 9시간 영아종일제를 매일 이용하셔도 월 본인부담금이 약 23만원 정도로 어린이집 본인부담금과 비슷하거나 더 저렴해요. 1:1 가정 방문 돌봄이라는 점, 영아 전문 교육을 받은 아이돌보미가 배정된다는 점에서 영아기에는 영아종일제가 합리적인 선택일 수 있어요. 소득 구간이 높을수록 본인부담금이 늘어나니까 본인 가구 기준으로 계산해보시는 게 좋아요.
아이돌보미는 가사도 다 해줘요.
아이돌보미의 기본 업무는 아동 돌봄이에요. 시간제 기본형과 영아종일제는 아동 돌봄에 집중되고, 시간제 종일형만 아동 돌봄에 필요한 범위 내 가사 일부(아동 식사 준비·놀이방 정리·아동 빨래 일부)가 포함돼요. 가족 식사 준비·집 전체 청소·다른 자녀 돌봄·반려동물 케어는 업무 범위가 아니에요. 무리한 요청은 아이돌보미 만족도와 서비스 품질에 부정적 영향을 줄 수 있어요.
아이돌보미와 산모·신생아 건강관리사는 같은 사람이에요.
다른 사업이고 다른 인력이에요. 산모·신생아 건강관리사는 보건복지부 사업으로 출산 직후 산모·신생아 회복기에 파견되고, 아이돌보미는 여성가족부 사업으로 만 12세 이하 아동 돌봄을 담당해요. 두 사업은 중복 신청 가능하고, 산모·신생아 지원이 끝난 뒤(보통 출산 후 60일 이내) 아이돌봄서비스로 이어가시는 분들이 많아요. 둘째 출산이시면 첫째 아이는 아이돌봄서비스, 신생아는 산모·신생아 건강관리사로 동시에 받으실 수 있어요.
이용 중 챙기시면 좋은 것들
아이돌보미와의 첫 만남은 짧은 면담으로 시작하시는 게 좋아요. 자녀의 성격·식습관·알레르기·낮잠 시간·놀이 선호·필요한 약물 등을 미리 정리해서 전달해드리세요. 자녀가 영아라면 모유·분유 수유 방식, 이유식 단계, 기저귀 사이즈, 좋아하는 노래·장난감 같은 세부 정보도 도움이 돼요.
가정 환경도 미리 정리해두시면 아이돌보미가 바로 일을 시작하실 수 있어요. 자녀 용품(기저귀·물티슈·옷·이유식·약·놀이감)의 위치를 한눈에 보이는 곳에 정리해두시고, 비상 연락처(부모님 연락처·소아과 연락처·119)를 잘 보이는 곳에 게시해두세요.
아이돌봄포털 앱에서는 아이돌보미의 출퇴근 시간, 활동 내역, 자녀 상태 메모를 실시간으로 확인하실 수 있어요. 정기적으로 앱을 확인하시고 궁금하신 점이나 요청 사항은 앱 메시지로 부드럽게 전달하시면 효과적이에요.
서비스 만족도가 낮으시면 망설이지 마시고 아이돌봄포털 또는 관할 서비스 제공기관에 알려주세요. 아이돌보미 교체 요청은 부모님의 정당한 권리이고, 자녀의 안전·정서적 안정을 위해 중요해요. 부적절한 행위(체벌·방임·언어 폭력 등)가 의심되시면 즉시 아이돌봄 상담전화(1577-2514) 또는 아동학대 신고전화(112)로 신고하세요.
정부 지원 외 추가 옵션 — 민간 베이비시터·가사도우미
정부 지원 시간이 부족하시거나 자격이 안 되시면 민간 베이비시터·민간 가사도우미를 활용하실 수 있어요. 민간 서비스는 비용이 자비 부담이지만 서비스 시간·범위·기간을 자유롭게 협의하실 수 있고, 정부 지원 시간 외(야간·휴일·연장)에 보충적으로 사용하시는 분들이 많아요.
민간 베이비시터 비용은 지역·자격·시간대에 따라 다르지만 2026년 1월 기준 시간당 약 12,000원~20,000원 정도예요. 영유아 전문·외국어 가능·자격증 보유 등 조건이 추가되면 시간당 단가가 올라가요. 야간·휴일·연장은 50–100% 할증이 일반적이에요.
어린이집·유치원과 아이돌봄서비스를 함께 이용하시는 분들도 많아요. 등원 전 아침 시간이나 하원 후 저녁 시간에 시간제를 활용하시면 부모님 출근·퇴근 시간 부담이 크게 줄어요. 어린이집 휴원일이나 아이가 갑자기 아플 때는 일시·질병감염아동지원으로 임시 대응이 가능해요. 영유아 수면 관리는 영유아 수면 가이드에서 함께 정리해드렸어요.
러베의 한마디
양육은 혼자 해내야 하는 일이 절대 아니에요. 정부 아이돌봄서비스는 부모님 일·가정 양립을 응원하기 위해 만들어진 든든한 사회 안전망이고, 한부모·다자녀·맞벌이·임신부·외벌이 가정 누구나 자격이 맞으면 받으실 수 있어요. 자격·요금이 매년 1월에 갱신되니까 신청 전에 아이돌봄포털이나 복지로에서 한 번 더 확인하시면 좋아요. 아이돌보미와 충분히 소통하시고 만족도가 낮으시면 망설이지 마시고 교체 요청도 부담 없이 하세요. 우리 아이와 가족을 위한 정당한 권리예요. 잘 활용하시길 응원할게요.